relation client en coiffure
Relation client en coiffure : conseils pour optimiser la satisfaction et la fidélité
La réussite d’un salon de coiffure ne repose pas uniquement sur la qualité des coupes ou des colorations. En effet, la relation client joue un rôle tout aussi crucial. Pour fidéliser la clientèle et assurer sa satisfaction, maîtriser l’art de l’accueil, de l’écoute et du service personnalisé est nécessaire.
